Verhandlungsführung
Ärgern Sie sich manchmal darüber, dass Ihr Kunde sich im letzten Moment gegen Sie entschieden hat? Weshalb erreichen Personen, welche nicht Ihre fachliche Kompetenz besitzen auch bessere Ergebnisse. Weshalb konnten Sie in so manchen wichtigen Verhandlungen Ihre gewünschten Ergebnisse nicht erreichen und wie ändern Sie das?
Seminarbeschreibung
In jeder Situation verhandeln wir. Wir verhandeln mit Kunden, Geschäftspartnern, Kollegen und Bekannten. Verschaffen Sie sich einen Vorteil den anderen gegenüber. Schulen Sie sich professionell! Erlernen Sie die Techniken der geschickten Verhandlungsführung um Ihre Interessen durchzusetzen. Nach diesem Seminar kennen Sie die Grundlagen für eine erfolgreiche Verhandlung.
Seminarinhalte
- Mit der richtigen Methode zum Ziel
- Richtiges Zuhören und die richtige Fragetechnik
- Wie stelle ich mich auf mein Gegenüber ein?
- Grundregeln beachten
- Vorbereitung ist die halbe Miete
- Win-Win- Strategie nach dem Havard- Konzept
- Hilfen und Tricks wie man Eigentore vermeidet
- Wie knacke ich eine harte Nuss?
- Übungen und Videotraining durch gespielte Praxissituation
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